スタッフ今堀です。

先日、ご来店いただいたお客様と自転車の話をしていたのですが、そのお客様が自転車屋さんに自転車を買いに行かれた時、お店の店長さんからこんなことを言われたそうです。

「まずはお話を聞かせて下さい。」

それで、自分がどういう用途や目的で自転車を使いたいのかということを店長さんに話されたそうなのですが、「それならこういう自転車が良いですよ」と今お使いの自転車をすすめてもらったそうです。

「こういうのはどうですか？」とか、商品をいろいろ見せられると思っていたのに、『まずはお話を聞かせて下さい』と言われたので驚かれたそうです。

「面白いお店だなあと思った」と仰っておられました。

自転車に限らず、専門店（と呼ばれるお店）に行くと、こういうことが結構あるのではないかと思います。

一見同じように見える商品やサービスでも、実は全然違っていたりするということが世の中にはあります。

そしてそれは、メガネのフレームやレンズにも同じことが言えます。

販売する側からすると全然違うタイプのメガネフレームでも、お客様からするとみんな同じように見えている場合がほとんどです。

でも、メガネフレームの中にも、長時間使用していても疲れないような掛け心地の良さを重視して作られているメガネフレームもあれば、掛け心地よりもデザインを重視して作られているメガネフレームもあります。

どちらが良いとか悪いではなくて、そうした違いがあることをお客様に知ってもらったうえで目的に合ったものを選んでいただくということが大事になります。

少し話が変わりますが、当店ではフレームとレンズは別々の価格表示をさせてもらっており、チェーン店などによくあるレンズ付きのメガネセットというのは置いておりません。

お客様がメガネを作られる目的、ご予算などによって使用するレンズの種類やグレード（お値段）が変わるのは当然です。

なので、お客様のお話を聞かせていただき、度数が決まったうえで具体的なレンズのご提案をさせていただいております。

たまにお電話でメガネの価格についてご相談いただくことがあるのですが、いろんなケースがあるので、正直お応えするのが難しいです。

（あくまでも目安ということでご説明させていただいております。）

ご来店の際は、ぜひ、お話を聞かせて下さい。

スタッフ今堀です。

今年の春からメルマガ（メールマガジン）の配信を開始しました。

あまり頻繁に送るとお客様にも迷惑がかかると思うので、月に2回、登録いただいたお客様に送らせていただいております。

１回目を僕が担当し、２回目はスタッフ長尾が担当するという感じで、毎回担当者が変わるようにさせていただいております。

配信を始めた当初は、ごくわずかなお客様だけにしか配信していなかったのですが、少しずつご登録いただくお客様の数が増えて来ました。

つい先日、最新のメルマガを配信させていただいたところですが、また新たに何人かのお客様が登録して下さっていました。ご登録いただきありがとうございます。

ブログは不特定多数の方がご覧になられるので、メガネに関連することを中心に書かせてもらっておりますが、メルマガは当店のお客様に読んでいただくものになりますので、より詳しいお店の情報や、メガネとは関係のないスタッフの趣味の話なども書かかせてもらっております。

コツコツ続けていこうと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

スタッフ今堀です。

当店は認定眼鏡士が在籍している眼鏡店ということもあり、お子様の弱視の治療用眼鏡の相談に来ていただくことが多く、年々子どもメガネのお客様の数は増えております。

お客様にきちんとしたメガネをお作りすることは当然として、それ以外に何かお店として出来ることはないかなと考え、ご購入いただいたお子様とそのご家族をお招きし、「お店見学会」というイベントを開催しております。

イベントを企画した当初はほとんど反応がなかったのですが(笑)、最近は興味をもっていただくお客様も増え、親子で参加していただいております。

こちらは、いつも草津市からお越しいただいているお客様。

ご両親と一緒にご参加いただきました。

実際にレンズを加工する様子を見学していただいたのですが、その時にご両親が、「こんな風に〇〇ちゃんのそのメガネも作られているんだよ。だからちゃんと大事にしてね。」と話しかけておられたのがとても印象的でした。

こちらは先日ご参加いただいた大津市のお客様。

いつもはお母さんとご来店いただくのですが、この日はお父さんと２人で参加していただきました。

お父さんは視力が良くて、今まで一度も目の度数測定を受けたことがないとのことだったので、上の写真のオートレフラクトメータという機械での検査を体験していただきました。

測定中はモニターに目が拡大されて映されるのですが、お子様がそれを見て、「うわっ、おっきい！」とびっくりしている時の写真です。

ついでに老視（老眼）の擬似体験もしていただきました。

視標を近づくと字がぼやけ、離した方が見やすくなる感じがよく分かっていただけたかと思います。

帰り際、「こんなに長い時間メガネ屋さんにいたのは初めてです。僕の方が楽しんでしまいました。」と大変嬉しい言葉をいただきました。

お店見学会では、親御さん（特にお父さん）が興味をもってくださることが多く、「子どものために参加してみたけど、意外と面白かったです」と言って下さることも多いです。

個人的には、もっと色々説明したいことがあるのですが、長くなると子どもさんが飽きてしまうので(笑)、あまり長くならないように心がけております。

いつか大人向けのお店見学会もやってみても面白いかもしれませんね。

「お子様のメガネをきっかけに、親御さんにも目やメガネのことを知って欲しい」

そんな思いで開催しているお店見学会ですが、親子でちょっと面白い体験ができて、日頃、お子様の目のことで色々悩んだり頑張っている親御さんにも、お子様といっしょに楽しい思い出をつくってもらえたらと思っております。

ぜひ、お子様といっしょに、お子様以上に、楽しんでいただけたら幸いです。