よくあるご質問(お店について)

お店についてよくあるご質問です。
お問い合わせいただく前にご確認下さい。

車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

当店から少し歩いた場所にある駅前グランド駐車場をご利用下さい。帰りに回数券をお渡しします。
※駐車券を忘れずにお持ち下さい。

店舗向かいのタイムズ駐車場(石山商店街前)もご利用いただけますが、満車の場合が多いです。
それ以外の駐車場をご利用いただいた場合は、駐車料金をお客様にご負担いただくことになりますのであらかじめご了承下さい。

メガネを作るためには眼科に行かなければいけませんか?

小学生以下のお子さまのメガネを作製する場合は処方箋が必要となりますが、それ以外の場合は度数測定は当店でやらせていただきますので大丈夫です。
ただし、当店で度数を測定してみて十分な視力が出ない場合や、何かしらの眼疾患が疑われる場合には、メガネを作る前に眼科医の診察をおすすめする場合がございます。

眼科処方箋にてメガネを作られる場合は、処方箋に記載された度数やレンズの種類で作製することになります。
お客様のご希望があっても度数やレンズの種類の変更はできませんので、単焦点レンズが良いのか累進屈折力レンズが良いのか、メガネを使う際の作業距離などもあらかじめ眼科でお伝えいただきたいと思います。

※小学生以下のお子様につきましては必ず眼科を受診していただき、処方箋をお持ちいただくようお願いいたします。

予算はどのくらいですか?

当店ではレンズ付きのセット商品というものはなく、レンズ代+フレーム代というかたちになります。
なお、レンズ代にはレンズ加工料が、フレーム代にはフレームフィッティング料が含まれております。

レンズ価格の目安

単焦点レンズ(遠用または近用)は、一組16,500円〜40,000円。
累進屈折力レンズ(遠近両用レンズ、室内用レンズ)は、一組25,300円~100,000円。

レンズの価格は、レンズの設計や屈折率(高屈折のものほど同じ度数でも薄く仕上げられます)、コーティングの種類などにより価格が異なります。

フレーム価格の目安

フレームは一番お安いフレームが18,200円(税込)となっており、大体25,000〜50,000円位の商品が中心となります。

フレームお買い上げ時のみお使いたいだけるレンズ(単焦点)もあり、そちらは6,600円(税込)となっております。

当日はどのくらいの時間がかかりますか?

当日の所要時間は2時間ほどみていただいております。
新規でお作りいただく場合やオーダーメイドレンズをご購入いただく場合には、もう少し時間がかかる場合もあります。
できるだけお時間に余裕をもってお越しいただきますようお願い申し上げます。

メガネを注文したら何日くらいで出来上がりますか?

当店では単焦点レンズを含めほぼ全てのレンズが特注レンズとなっております。そのためお渡しまで3日〜7日前後日数をいただいております。
レンズにカラーを付ける場合、調光や変更レンズのご注文の場合には、それ以上日数がかかる場合もあります。

旅行先や結婚式などのイベントでお使いになられるご予定がある場合は、お渡しまでの期間もご考慮いただいたうえで余裕をもってご来店いただきますようお願い申し上げます。

レンズの保証はありますか?

新しいレンズが見にくい、見え方に慣れられないなどの場合は、お買上後60日以内であれば無料で度数を交換させていただきます。(1回限り)

なお、処方箋にてお作りしたレンズにつきましても同様の保証は致しますが、その際にはもう一度眼科受診をしていただき、再度眼鏡処方箋をお持ちいただきますようお願い申し上げます。
※眼科の予約がなかなか取れないなど60日以内にお越しいただくことができない場合はご相談下さい。

18歳以下のお客様につきましては、お買上後13カ月以内にレンズ交換される場合、その価格の半額を当店が負担させていただいております。(薄型加工などの加工料は対象外)

今使っているメガネのレンズやフレームだけの交換はできますか?

レンズだけの交換も可能です。 ただし、劣化の激しいフレームや特殊な加工が必要なフレームの場合は、レンズ交換をお断りする場合もございます。
単焦点レンズの場合はレンズ代と別に加工料(2,200円〜7,700円)、累進屈折力レンズの場合はレンズ代と別に加工料(3,300円〜7,700円)をいただきます。

現在お使いのメガネのレンズを使って他のフレームに入れ替えることも可能です。
フレーム代とは別に加工料4,400円をいただきます。

※極端に小さいフレームや縦幅の狭いフレームを使っていただいている場合は、削って入れ替えができるフレームがないため、入れ替えをお断りすることがあります。

ネット通販で買ったフレームにレンズだけ入れてもらえますか?

通販で購入されたフレームのレンズだけの交換も可能です。
ただし、特殊な加工や工具が必要なフレームの場合はレンズ交換をお断りする場合もございます。
※レンズ代と別に加工料をいただきます。

時計の電池交換や宝飾品の修理をしてもらえますか?

申し訳ありませんが当店では時計も宝飾品も取り扱いしておりません。

クレジットカードは使えますか?

はい、大丈夫です。各種クレジットカードをご利用いただけます。
QRコード決済はPayPayをご利用いただけます。

購入後のメンテナンスはしてもらえますか?

当店でご購入いただいたフレームは無料で調整させていただきますので安心してご相談下さい。

他のお店で購入したフレームの調整をしてもらえますか?

他店で購入されたたフレームの調整は基本的にはお断りさせていただいております。
そのメガネの使用期間やフレームの材質などが分からないまま調整するのは破損のリスクが高く、万一調整中にフレームが破損してしまった場合、当店では責任を負えないからです。

ただ、購入したお店が閉店してしまった、引越ししたためにそのお店に行くことができない、足が不自由になってどうしても遠くのお店まで行けない、何度調整してもらっても具合が良くならないなど、やむをえない事情がある場合には有料(作業内容による)で対応させていただきます。

ただし、上記の場合でも一部量販店のオリジナル商品につきましては調整をお断りさせていただきます。
また、調整中にメガネが壊れたり、傷が付いたり、変形などの不具合が起きても当店では責任を負えませんのであらかじめご了承下さい。

注文したメガネを配送してもらうことはできますか?

遠方にお住まいのお客様には配送させていただくことも可能です。
ご来店時にあらかじめフィッティング(掛け具合の調整)をさせていただきます。

オンライン販売はしていますか?

基本的には対面での販売のみとさせていただいております。

ただし、そのブランドのフレームを購入したいにもかかわらず、近隣に取り扱い店がない、既に生産中止になっているため近くの取り扱い店で購入することができない、そういった場合にはフレームのみの販売もさせていただきますので一度ご相談下さい。

〒520-0831 滋賀県大津市松原町15-20
営業時間/10:00 ~ 18:00 

定休日/第2・3水曜日 毎週木曜日
TEL.077-537-1789