よくあるご質問

補聴器はメガネのように付けたらすぐに聞こえるようにはならず、よく聞き取れるようになるにはある程度の時間がかかります。

特に加齢による難聴は長い年月をかけて少しずつ聞こえが悪くなっているので、音がない状態に慣れてしまっており、最初のうちはすごくうるさく感じてしまいます。

そのため、最初の内は少し弱めの音からスタートし、徐々に必要な大きさの音に調整する場合が多いです。

最初の内は思ったほどよく聞こえなくて、「補聴器を付けても効果がないのではないか？」と感じてしまうかもしれませんが、補聴器を使う事に慣れてくれば聞こえも改善されてきます。

残念ながらどれだけ高価な補聴器をつけたとしても、若い頃のような聞こえに戻ることはありません。

若い頃のような聞こえを取り戻せると期待されて相談に来られる方もおられますが、それは無理だということははっきりお伝えさせていただいております。

補聴器に対して過剰な期待は禁物ですが、補聴器を使うことで、現在抱えておられる聞こえに対する不安を軽減することはできるのではないかと思います。

片耳が全く聞こえない、補聴器を付けてもほとんど効果がないといった場合には、片耳だけ装用することもありますが、基本的には両耳装用をおすすめしております。

両耳装用には、「音の方向感覚が得やすくなる」「騒音の中での聞きとりが良くなる」「より自然な感じで音を聞ける」「片耳装用時ほど音量を上げなくても良いので疲れにくい」など多くの利点があります。

両耳装用は満足度が高いという調査結果もあり、できれば最初から両方の耳につけていただいた方が良いかなと思います。

ご自身の聴力に合わせてしっかり調整された補聴器を使っていれば、そういう心配はほとんどないかと思います。

医療機器でもある補聴器には、耳を痛めるような大きな音が入ってきた時にはそれを自動で抑える機能も付いており、安心してお使いいただけます。

ただし、耳の病気がある場合には、補聴器を装用することによってそれを悪化させてしまう場合もあるため、補聴器を使っても問題ないか事前に担当医にご相談下さい。

片耳で大体10万円くらいから、高いものだと70万円くらいする補聴器もあります。（※補聴器は非課税です。）

当店の場合、両耳で30～40万円くらいの価格の補聴器をお買い上げいただくことが多いです。

高ければよく聞こえるというわけではありませんが、「後からやっぱりこういう機能が欲しい」と思っても追加できないこともあるので、価格だけで選ばない方が良いかもしれません。

お客様にとって必要な機能は備えつつ、なるべくコストパフォーマンスに優れたものをご提案させていただいております。

補聴器には「チップ」と呼ばれる、補聴器の頭脳（超小型コンピューター）にあたる重要な部品が備わっております。

最新のチップにはAIや深層学習（ディープラーニング）技術が組み込まれており、膨大な音データを学習したチップが、「人が聞きたい音」を予測して自然な聞こえを再現しています。

新しい製品には補聴器メーカーの最新のチップが使われており、その分、補聴器の価格も高くなっています。

また、同じチップを使っている最新の補聴器でも、クラスと呼ばれるグレードの違いがあり、上のクラスになるほど細やかな音質調整ができたり、騒がしい環境下での聞こえをサポートする様々な機能が付いております。

補聴器は厚生労働省から認定された「医療機器」であり、効果や安全性などについて一定の基準をクリアし、正式な認定を受ける必要があります。

通信販売などで販売されているのは、補聴器ではなく、集音器であることも多く、見た目はそっくりでも中身は全然別物ということもあります。

また、確かにインターネット通販などでは安く補聴器を購入することもできますが、調整等のアフターサービスを受けるのが難しい場合もあります。

一般には５〜6年くらいが目安と言われておりますが、その方の使い方やメンテナンスの仕方によって耐用年数はかなり変わります。

実際、お手入れをしっかり行うことで6年以上使用されているお客様もおられますし、毎日のお手入れと定期的なメンテナンスが大切になります。

せっかく補聴器を購入されても結局使わずに家に置いたままになっているという方も一定数おられるようです。

補聴器は購入して終わりではなく、補聴器で聞くためのトレーニングを続けたり、使用環境に合わせた調整が必要となります。

補聴器装用はリハビリに例えられることもありますが、ちょっとずつ音に慣れていただく必要があり、使いこなせるようになるまでには少し時間がかかることも知っておいていただけると幸いです。

はい、お試しいただけます。

有料にはなりますが、レンタルサービスをご利用いただけば、最大で4週間の間、ご自宅などで補聴器をお試しいただくことができます。

父の日や母の日、敬老の日などに補聴器をプレゼントしたいというご相談も時々いただきます。

こっそり買ってご家族の方を喜ばせたいというお気持ちはとても素敵だと思います。

ですが、実際に使用されるご本人に補聴器を使いたいという意欲がなければ、せっかくプレゼントした補聴器も全然使われることがなく、結局引き出しにしまったままになってしまう、そんなことになってしまうかもしれません。

買った補聴器をただ渡すのではなく、ご家族の方も一緒にご来店いただいて説明を聞いていただき、ご本人の意思を確認してからプレゼントされることをおすすめします。

補聴器を使われるご本人が、「人の話を聞きたい」「会話をしたい」という気持ちになることが、まずは大事だと思います。

そういうモチベーションのある方は、補聴器の装用にも意欲的に取り組まれ、生活の中で補聴器を役立てておられます。

また、難聴や補聴器に対するご家族の理解やサポートもとても重要です。

逆に、ご本人には全然その気がなく、「家族にうるさく言われるから仕方なく来たけど、聞こえには困っていないし、今のままで良い」という場合は、なかなか上手くいかないです。

もちろんです。

相談だけのご予約も承っております。

補聴器がどんなものなのか、いくらくらいするかなど、とりあえず話だけでも聞いてみたいという方も気軽にご予約下さい。

はい、もちろん大丈夫です。

実際に補聴器を選んだり、聞こえの状態を確認したりする際にはご本人の来店が必要になりますが、「本人を連れて来る前にまずは家族だけで話を聞いてみたい」という場合は気軽にご相談下さい。

はい、当店でお買い上げいただいた補聴器につきましては、購入後のアフターサービスもさせていただきます。