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●よくあるご質問

  

Q.質問1 メガネはいくら位から作れますか?

A.当店ではレンズ込みで5千円や1万円という販売方法を取っておりません。基本的にレンズ代+フレーム代というかたちになります。

レンズとフレームを合わせた合計金額は、単焦点レンズであれば3万円くらい、累進レンズであれば、6万円くらいが当店の標準的な価格となります。

1万円までで買えると思って来店されるお客様をいらっしゃいますが、当店ではそういうメガネは置いておりません。

一日に何十本も売って利益を出すというスタイルではありませんので、そういう販売方式のお店に比べればずいぶんと値段が高くなります。

当店では、一本のメガネを販売するために、1人のお客様にかなりの時間をかけさせていただいております。また、お客様ご自身に店にある商品を選んでいただいてそれを販売するだけ、というスタイルではありません。

専門の知識をもったスタッフが、お客様一人一人の目的やご希望に合ったメガネをお作りできるように、相談に乗らせていただきます。そうしたコンサルタント料も、メガネの価格の中には含まれているとご理解いただければありがたく思います。

レンズ

レンズは使っていただくレンズの種類によって価格が異なります。

単焦点(遠くだけや近くだけを見る)レンズでは、一組1万円~4万円くらいまであります(ガラスレンズでは5万円くらいのレンズもあります)。

実際によく売れているのは1万5千円位~2万円位のレンズかと思います。

それほど度数の強い方でなければ、このあたりで大丈夫かと思います。

度数がかなり強くて、どうしても高屈折の薄型レンズを使用していただかなければならない場合や、両面非球面タイプのレンズを希望される場合は2万5千円以上になってきます。

累進レンズ(遠近両用、中近両用など)は、一組1万8千円から高価なレンズでは9万5千円のものまであります。

遠近両用レンズでよく売れているのは、3万7千円~4万9千円位のレンズです。

当店ではHOYA製のメガネレンズを中心に販売させていただいていますが、HOYAの累進レンズの中でも両面複合累進設計という、かなり良い設計のレンズになりますので、少し値段は高いですが、その価格帯のものをおすすめさせていただいております。

フレーム

フレームは1万円位から高価なものでは20万円以上するものもあります。

ただ、6万円以上するフレームというのは、何らかのブランドフレーム、外国製、宝石が付いている、金張り、金枠など、そういう理由で価格が高くなっていますので、普通のフレームであれば3万~5万円位出していただければ日本製のかなり良いフレームを選んでいただけるのではないかと思います。

実際には、2万円代のフレームが一番売れています。

子ども用メガネ

子ども用のメガネにつきましては、レンズ+フレームのセットというかたちで販売しております。

眼にかかわる仕事をする者として、成長期の子どもの視力を守るために、保護者の方にメガネの重要性を理解していただいて、正しい度数のメガネをかけてもらえるように努力する責任があると思っております。

本来は、定期的に度数と視力をチェックして、度数が変化していれば正しい度数に交換していただき、体の成長に合わせてフレームも換えていただきたいところです。

しかし、子どもは度数の変化が速く、すぐに体も大きくなりますし、その都度レンズやフレームを交換していただくと保護者の方の負担もかなり大きくなります。

そのため当店では、子ども用のメガネに関しましては、大人の方のメガネとは異なる考え方で販売をしております。保護者の方の経済的負担ができるだけ減らせるように価格面で協力させていただき、特別にお安いセットをご用意しています。

子ども用メガネは全てセット価格にしてありますので安心してお買い上げいただけます。そのかわり、保護者の方にはお子さまのためにきちんとしたメガネを作っていただき,度数が変化すればそれに合わせてちゃんとレンズも交換していただきたいと思っております

特に小さいお子様の場合は、メガネ自体が小さくてレンズがそれほど分厚くならないのと、短い期間で何度もレンズを交換していただかなければならないので、よほど度数の強いお子様でなければ、高価なレンズを使用していただく必要はないと思います。

メガネ一式(球面レンズ使用)で1万5千円位~2万円位までで作っていただけるようにしてあります。(度付のスポーツゴーグルは除きます)

度数が強いお子様の場合で、どうしても薄型のレンズにしていただかなかければないらない場合や、遠視が強くて非球面レンズを使用していただいた方が良い場合などには、申し訳ありませんが、レンズの差額をいただきます。

中学高校生の学生の方には、17,800円のメガネセットを用意しています。価格を抑えるために、フレームはどうしても中国製になりますが、部活動などでよく体を動かしてメガネを壊すことが多い時期ですので、高価なフレームを購入していただくよりは、何年かごとにフレームも交換していただけたら良いかなと思います。

18歳以下のお客様の場合、お買い上げ後13ヶ月以内(1年+1ヶ月)であれば、度数が進行してレンズを交換しなければならなくなっても、レンズ代は半額になる保証もありますので、 それも上手く利用していただいて、定期的に視力チェックをして、必要ならレンズ交換していただけたらと良いと思います。

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Q.質問2 メガネを注文したら何日くらいで出来上がりますか?

A.単焦点レンズでメーカーの在庫度数内であれば、翌日の午後(3時以降)にお渡し可能です。

(※ただしフチ無しフレームの場会は余計に一日多く頂きます。翌日が定休日の場合は翌々日になります)。

メーカー在庫度数外になる場合は特注レンズになりますので、3~5日かかります。レンズにカラーを付ける場合も同様です。

遠近両用や中近両用などの累進レンズは全て特注扱いになりますので5日前後日数がかかります。

※旅行や結婚式などでお使いになられる予定がある場合は、できるだけ早めにご来店いただくことをおすすめします。

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Q.質問3 メガネを作るためには眼科に行かなければいけませんか?

A.度数測定は当店でやらせていただきますので大丈夫です。

眼疾患等があり、現在眼科に通院して治療をしておられるという方であれば、眼科医にメガネを作りたいと思っていることをお伝えになり、診察してもらう時にいっしょに度数も測定していただいても良いかと思います。

処方箋にてメガネを作る場合は、処方箋に記入されてある度数や目的で作成することになりますので、どういう時に使うメガネなのか、希望するレンズの種類、作業距離 などをあらかじめ医師にお伝えいただきたいと思います。

※当店で度数を測定する場合、お時間を40分程度いただいております。場合によってはもっとかかることもありますのでお時間に余裕をもってご来店いただけたらと思います。

また検査をしてみて、お客様が希望されるほど視力が出ない場合や、何かしらの眼疾患が疑われる場合は、眼科医の診察をおすすめすることがありますので、あらかじめご了承下さい。

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Q.質問4 時計の電池交換や宝飾品の修理をしてもらえますか?

A.申し訳ありませんが当店では時計も宝飾品も取り扱いしておりません。

時計の電池交換、修理、その他相談などはお断りさせております。

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Q.質問5 現在使用しているメガネのフレームだけの交換はできますか?

A.現在お使いのメガネのレンズを使って他のフレームに入れ替えることは可能です。

ただ、いくつかご注意いただかなければいけない点がございます。


・全く同じフレームに入れ替えるなら話は簡単なのですが、フレームの形が変わるのでレンズを削らなければいけません。そのため今お使いのフレームよりも小さいフレームを使うことになります。極端に小さいフレームや縦幅の狭いフレームを使っていただいている場合は、削って入れられるフレームがなくお断りすることがあります。


※入れ替えのために加工機に入れた際に、レンズのコーティングがはがれてしまうことがたまにあります。また、ガラスレンズで年数が経っている場合は、レンズが加工中に割れてしまうことがあります。このような場合当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。

※当店でフレームをお買い上げいただける場合は、フレーム代のみいただき、加工料はサービスさせていただきますが、お客様のお持ちの別のフレームに入れ替えるという場合は加工料として3千円いただきます。

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Q.質問6 浜大津の本店で以前メガネを作ったのだけど・・・

A.以前は浜大津と石山店の二店舗で営業しておりましたが、本店は平成14年に閉店し、現在は石山店のみで営業しております。

以前本店でお買い上げいただいたメガネに付きましては、石山店にお持ちいただければアフターケアをさせていただいております。

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Q.質問7 駐車場はありますか?

A.当店の向いに道路を挟んでTimes駐車場があります。また少し離れた所にTimes駐車場と市営の駐車場がありますので、満車の場合はそちらをご利用下さい。 >詳しくはこちらをどうぞ

お帰りの際に駐車券をお渡しします。

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Q.質問8 他のお店で購入したフレームや補聴器の調整をしてもらえますか?

A.他店でご購入されたたフレームや補聴器の調整は基本的にはお断りさせていただいております。

当店にも、いわゆる3プライス店やチェーン店、インターネットで購入したメガネの調整だけに来られるお客様が時々いらっしゃいますが、調整はお断りさせていただいております。

メガネはかける人の顔の形に合わせて快適なかけ具合になるように調整するものです。(ちなみに眼鏡の専門学校ではフィッティングという分野があって、様々な工具を使って調整の練習もします。)

また、毎日使っていたらネジがゆるんだり、型崩れをします。

そうした調整のための技術料もフレームの価格の中には含めてあります。だからこそ、販売時のフレームはそれなりのお値段がします。

補聴器につきましても、聞こえの状態に合わせて調整が必要な商品であります。調整にかかる技術料や手間賃も含まれているからこそ、高価な商品なのだと思っております。 そしてそれを販売している以上、販売したお店が責任をもって対応すべきだと考えております。

ただし、購入したお店が閉店してしまったり、引越ししたためにそのお店に行くことができなかったり、足が不自由になってどうしても遠くのお店まで行けないなど、やむをえない事情がある場合には、有料で対応させていただきます。

その場合、メガネにつきましては、調整中にメガネが壊れたり、傷が付いたり、変形などの不具合が起きても当店では責任を負えませんのであらかじめご了承下さい。

補聴器につきましては、当店ではシーメンス社の補聴器しか扱っておりませんので、シーメンス社の補聴器で、調整が可能な機種のみの対応とさせていただきます。修理に関しては、一度シーメンス社に送り、それから各補聴器メーカーに送って修理をしますので、通常の修理よりも日数がかかります。

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Q.質問9 クレジットカードは使えますか?

A.はい、ご利用いただけます。

ご利用いただけるカードの種類については、お電話でお問い合わせ下さい。

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